广州超70%的高层住户依赖二次供水系统。这些隐藏在小区地下室或天台的蓄水池,承担着“最后一公里”输水重任,却因长期疏于清洁成为水质污染的隐形雷区。2003年“非典”疫情爆发时,广州曾紧急清洗全市**23,972个储水池**,市政部门15天内完成消毒,凸显其卫生管控的急迫性。
**污染风险触目惊心**:
- 长期未清洗的水池易滋生藻类、细菌,沉积泥沙和微生物,导致浊度、菌落总数超标;
- 若余氯不足(国标要求≥0.05mg/L),将直接引发大肠杆菌繁殖,威胁肠道健康。
## 二、专业清洗全流程:从深夜排空到三重消毒
### 1. 严苛操作规范
- **错峰作业**:清洗需在凌晨居民用水低谷进行,关闭进水阀后排空池水(保留30cm底水),通风2小时确保氧气达标;
- **高温高压清洗**:工人持健康证上岗,佩戴防护装备进入58℃密闭环境,用高压水枪依次刷洗池顶、池壁、池底,清理浮球阀及过滤网;
### 2. 三重消毒保障
1. **首次消杀**:喷洒食品级二氧化氯消毒液,静置30分钟;
2. **二次冲洗**:高压清水反复冲洗残留药物;
3. **长效防护**:注水后投放缓释消毒剂,维持余氯浓度。
### 3. 水质检测闭环
清洗后取样送水务局或疾控中心检测,**必须通过菌落总数、浊度、余氯等5项指标**,并公示报告。
## 三、费用争议与监管困局
### ▶ 谁来承担清洗成本?
- **居民用户**:共用设施由供水企业负责清洗,费用纳入水价成本(约4.22元/立方米);
- **非居民用户**:写字楼、工厂等由物业或管理单位自费承担。
### ▶ 执行乱象丛生
- 部分物业为省钱雇佣非专业团队,仅简单冲刷池壁,未清理池底沉淀物,甚至伪造检测报告;
- 耗水量巨大:广州3.5万个水池年均清洗耗水**500万吨**,价值超千万元,最终转嫁用户。
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## 四、广州业主行动指南:捍卫“水安全”三步骤
1. **核查清洗记录**
要求物业出示**半年内清洗证明及水质报告**(含检测机构公章),重点查看菌落总数与余氯值;
2. **监督清洗过程**
确认施工方持有《二次供水清洁资质》,工人具备健康证、上岗证,并全程按技术规范操作;
3. **投诉渠道**
发现水池未加盖、内壁发绿或水质浑浊,立即拨打广州卫生监督热线(020-12320)或疾控中心。
> **专业清洗公司**如广州华玉清洁、蓝态清洁等,均提供标准化服务:
> - 持证上岗,核酸绿码保障安全;
> - 清洗后送检并附水质报告;
> - 全广州覆盖(天河、越秀、增城等区)。
**水龙头流出的每一滴清澈,背后是深夜蜷缩在58℃水箱里的刷洗声**。当广州2300万人的饮水安全系于方寸水池,每一次规范清洗都是对生命的郑重承诺。