如果你住在广州的高层小区,拧开水龙头时,有没有想过水在到达你家之前经历了什么?那些藏在地下室或楼顶的二次供水水池,可能正悄悄影响着水质安全。在广州,这座拥有超1500万常住人口、高层建筑密集的超级城市,二次供水已成为保障用水安全的关键环节,却也暗藏隐患。
---
🔍 一、广州二次供水清洗市场:混乱与规范并存
1. **巨大需求与市场分散**
广州高层建筑比例超过65%,二次供水设施覆盖全市90%以上高层小区,按规定需**每年至少清洗两次**。但实际执行参差不齐:专业公司如“华玉清洁”、“蓝态清洁”承接政府及物业项目,而大量“清洗游击队”以低价抢占市场,消毒流程缩水,仅简单冲刷即注水。
2. **高校与市政项目引领规范**
- **南洋理工学院2025年招标**显示严格标准:要求每季度清洗老校区2个供水池、14-17栋水箱(4次/年),年度消毒热水箱,且每次需提交**第三方水质报告**才付款。
- **广州市自来水公司2025年接管计划**:逐步回收居民小区二次供水设施管理权,由水务公司统一清洗维护,目前已在越秀、天河试点。
3. **价格乱象**
小型物业公司为压缩成本,选择非正规团队(每次清洗报价低于1000元),而正规服务如蓝态清洁的收费为**100-200元/立方米**(按容积计算),包含消毒、滤芯更换及水质检测。
---
💧 二、专业清洗全流程:广州企业的“硬标准”
广州蓝态、华玉等持证企业执行严于国标的本地化流程,关键步骤包括:
1. **安全预检(耗时2-3小时)**
- 关闭阀门后强制通风,用**测氧仪检测有毒气体**,合格方可进入;
- 工人穿戴防护服、36V防爆灯作业,防止池内滑倒或划伤(池壁不锈钢接口锋利)。
2. **三重清洗消毒**
- **刷洗**:高压水枪冲刷池壁沉淀物(横竖各3遍),清除底部污泥;
- **消毒**:喷洒食品级二氧化氯溶液,静置40分钟杀菌;
- **终检**:水质浑浊度≤2.0、二氧化氯残留≤0.5mg/L为合格(国标为≤0.8mg/L)。
3. **透明化交付**
清洗后向物业提供**《清洗过程记录表》+疾控中心水质报告**,华玉清洁承诺“不合格免费重洗”。
---
📋 三、监管升级:广州的“双轨制”保障体系
1. **强制公示制度**
2025年起,广州要求小区物业在公告栏张贴**半年内的清洗记录及水质报告**,未公示者可举报(卫生监督电话:020-12345)。
2. **资质严审与信用挂钩**
- 企业需具备**二次供水保洁许可证**、员工持健康证上岗;
- 市政项目投标要求“信用中国无失信记录”,且需提供3个以上同类案例。
3. **处罚案例警示**
2024年黄埔区某物业因伪造清洗记录被罚10万元,涉事企业列入“政府采购黑名单”。
### 🛡️ 四、市民行动指南:如何守护自家水质?
1. **主动核查三项文件**
- 要求物业出示**清洗合同**(公司资质+备案证书);
- 查验**最新水质报告**(重点看菌落总数、余氯值);
- 确认**清洗频率**(每年≥2次)。
2. **现场监督与举报**
- 若发现水池**未加盖、锈蚀或水质发黄**,立即拍摄证据;
- 拨打广州疾控专线**020-84457666**或市政热线**12345**投诉。
3. **高校与社区的创新实践**
- 华南理工大学引入**物联网水质监测仪**,数据实时推送业主手机;
- 越秀区业委会联合聘请第三方监理,全程监督清洗过程。
💎 结语:从“水箱洁净”到“城市信任”
在广州,二次供水清洗已不仅是技术服务,更成为城市公共健康治理的缩影。当物业、企业与市民形成共治闭环时,那些深夜钻入水箱的工人,刷洗的不仅是池壁青苔,更是超大城市精细管理的信心根基。
> 正如广州自来水公司2025年招标书所写:
> “**水质安全无小事,一米一管总关情。**”